Anadolu Kültür Eğitim Spor Yardımlaşma Derneği Genel Başkanı Hasan Kansızoğlu, Türkiye’de sosyal erişilebilirlik alanında çığır açacak bir projeyi hayata geçirdiklerini açıkladı.
Rize, Sinop, Hakkari ve Sakarya’da pilot uygulamaları tamamlanan proje, başta işitme ve görme engelli bireyler olmak üzere okuryazar olmayan vatandaşların kamu kurumlarında yaşadığı iletişim sorunlarını ortadan kaldırmayı hedefliyor.

“Bir Daha Aynı Acı Yaşanmasın Diye Yola Çıktık”
İki yıl süren yoğun bir çalışmanın ürünü olan proje hakkında konuşan Kansızoğlu, çıkış noktasının oldukça sarsıcı bir olay olduğunu belirtti:
Bir yakınının sağlık kuruluşunda kendini ifade edememesi nedeniyle yanlış teşhis sonucu hayatını kaybettiğini dile getiren Kansızoğlu, bu olayın kendisinde derin bir iz bıraktığını vurguladı.
Bu acı deneyimin ardından, benzer durumların tekrar yaşanmaması için kapsamlı bir sistem geliştirme kararı aldığını ifade etti.
80 İşitme Engelli, 20 Görme Engelli Bireyle Ortak Çalışma
Proje sürecinde sadece teorik değil, sahaya dayalı gerçek bir model oluşturuldu.
Toplamda 80 işitme engelli ve 20 görme engelli bireyin aktif katkı sağladığı çalışmada:
Türk işaret dili üzerine kapsamlı kaynaklar incelendi
Alanında uzman eğitmenlerle detaylı görüşmeler yapıldı
Hastanelerde birebir deneyim çalışmaları gerçekleştirildi
Karşılaşılan sorunlar doğrudan kullanıcılarla analiz edildi
Bu yaklaşım sayesinde proje, masa başı değil, gerçek ihtiyaçlara cevap veren bir modele dönüştürüldü.
Kamu Binalarında Dijital Rehber Dönemi Başlıyor
Geliştirilen sistem ile birlikte vatandaşlar:
Kamu binalarına girdiklerinde herhangi bir refakatçiye ihtiyaç duymadan
Ekranlar üzerinden işaret dili destekli yönlendirmeleri takip ederek
Alt yazı ve görsel anlatımlar sayesinde
Gidecekleri birime kolaylıkla ulaşabilecek
Ayrıca ilgili birimlerin kapılarına yerleştirilen görsel ve yazılı içerikler sayesinde süreç daha da kolaylaştırılıyor.

Sadece Engelliler İçin Değil, Herkes İçin Bir Çözüm
Projenin en dikkat çekici yönlerinden biri ise kapsayıcılığı.
Bu sistem yalnızca işitme ve görme engelli bireyler için değil, aynı zamanda okuryazar olmayan vatandaşların da kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırıyor.
Yani bu proje, aslında “engel” kavramını tamamen yeniden tanımlıyor.
“Artık Kimseye Bağımlı Değiller”
Kansızoğlu’nun verdiği en güçlü mesaj ise net:
Özel bireyler artık valilik, hastane ve belediyelere tek başına giderek, hiçbir aracıya ihtiyaç duymadan hizmet alabilecek.
Bu, sadece bir teknoloji değil…
Bu, bağımsızlık.
AKES-DER’e Teşekkür
Projenin hayata geçirilmesinde büyük emeği bulunan AKES-DER Genel Merkez Yönetim Kurulu’na da teşekkür eden Kansızoğlu, bu modelin Türkiye genelinde yaygınlaştırılması için çalışmaların devam edeceğini belirtti.
Son Söz
Bu proje klasik bir sosyal sorumluluk işi değil.
Bu, sistem kurma işi.
Ve şunu açık söyleyelim:
Türkiye’de birçok kurum hâlâ erişilebilirliği “detay” sanırken, burada doğrudan “insan hayatı” çözülmüş.
Bu proje büyürse, sadece hizmet değil…
standart değişir.
